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Avis de confidentialité

Introduction

Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi, nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.


Collecte des renseignements personnels

Nous collectons les renseignements suivants :

  • Nom
  • Prénom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone / télécopieur
  • Âge / Date de naissance

Les renseignements personnels que nous collectons sont recueillis au travers de formulaires et grâce à l’interactivité établie entre vous et notre site Web. Nous utilisons également, comme indiqué dans la section suivante, des fichiers témoins et/ou journaux pour réunir des informations vous concernant.


Formulaires et interactivité:

Vos renseignements personnels sont collectés par le biais de formulaire, à savoir :

  • Formulaire d’inscription au site Web

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Informations / Offres promotionnelles

Vos renseignements sont également collectés par le biais de l’interactivité pouvant s’établir entre vous et notre site Web et ce, de la façon suivante:

  • Statistiques
  • Contact
  • Gestion du site Web (présentation, organisation)

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

  • Forum ou aire de discussion
  • Commentaires
  • Correspondance
  • Informations ou pour des offres promotionnelles


Fichiers journaux et témoins

Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux (log file) et de fichiers témoins (cookies). Il s’agit principalement des informations suivantes :

  • Pages visitées et requêtes
  • Heure et jour de connexion

Le recours à de tels fichiers nous permet :

  • Amélioration du service et accueil personnalisé
  • Profil personnalisé de consommation


Sécurité

Les renseignements personnels que nous collectons sont conservés dans un environnement sécurisé. Les personnes travaillant pour nous sont tenues de respecter la confidentialité de vos informations.
Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels, nous avons recours aux mesures suivantes :

  • Protocole SSL (Secure Sockets Layer)

Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques permettant d’assurer la confidentialité de vos transactions. Toutefois, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité maximale, une part de risque est toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.

AVIS IMPORTANT

Pour les 2 prochaines semaines, l’Ordre des Dentistes du Québec nous demande de traiter seulement les urgences extrêmes: fracture dentaire douloureuse, abcès, enflure et cellulite en sont des exemples. Tout traitement électif (nettoyage, plombage, soin cosmétique, etc.) sera reporté à une date ultérieure indéfinie. NOUS NE DEVONS TRAITER QUE LES GENS NON À RISQUE ET NON CONTAMINÉS.

Notre Ordre travaille actuellement pour nous fournir une liste des centres où les clients potentiellement atteints du Covid-19 nécessitant des soins d’urgence devront être traités. ILS NE SERONT PAS PRIS EN CHARGE À NOTRE CLINIQUE.

Pour toute urgence réelle, laissez-nous une note via notre page Facebook. Nos dentistes s’assureront de vous répondre dans les plus brefs délais. Vous pouvez aussi laisser un message sur notre boîte vocale, qui elle sera consultée à tous les jours.

Toute notre équipe vous remercie pour votre compréhension. Solidairement, votre santé nous tient toujours à cœur. Prenez soin de vous et de vos proches.